產業解決方案

物流業 ERP 系統

從客戶訂單、倉儲揀貨、司機分配到配送回報,把物流現場每天靠 Excel 和群組處理的流程整理成同一套系統。

物流業 ERP 系統示意圖

實際系統畫面

不是概念圖,是已經做過的 ERP 後台流程

以下截圖已遮蔽客戶名稱與敏感資料,只保留系統流程與功能結構。重點不是畫面長得多炫,而是能把實際作業串起來。

物流業 ERP 系統:配送單、列印與配送狀態管理

配送單、列印與配送狀態管理

物流後台可以依日期建立配送單、列印本日配送單與運送清單,並用狀態篩選配送完成、另外配送、處理中與尚未處理的單據。

物流業 ERP 系統:揀貨單與門市配送資料

揀貨單與門市配送資料

配送前可整理揀貨單,連結廠商、門市、區域與司機資料,讓倉庫和司機不用在 LINE 群組裡追每一筆配送。

常見痛點

物流業ERP系統 通常先解決哪些問題?

01

每日運單匯入與人工分配耗時,容易漏單或送錯貨

02

司機現場回報散在 LINE 群組,管理者很難即時掌握進度

03

客戶查詢訂單時需要人工回覆,客服成本持續增加

04

配送數據分散,月底難以分析司機效率與異常原因

功能模組

不是一次做滿,而是從最卡的流程開始

客製化 ERP 的價值不是功能越多越好,而是讓資料只輸入一次,後續流程能自動被追蹤、分派與分析。

每日運單建立與 Excel 匯入
智慧運單分配與司機派工
司機揀貨管理與行動回報
即時配送狀態追蹤
客戶查詢與客服後台
配送效率與異常報表

預期效益

把現場經驗變成可累積的資料

減少人工派單時間

透過流程整理、權限設計與報表追蹤,讓管理者能看到問題發生在哪個環節。

降低送錯與漏送風險

透過流程整理、權限設計與報表追蹤,讓管理者能看到問題發生在哪個環節。

讓管理者即時掌握配送進度

透過流程整理、權限設計與報表追蹤,讓管理者能看到問題發生在哪個環節。

FAQ

物流業 ERP 系統常見問題

物流業 ERP 系統適合直接買套裝 ERP 嗎?

如果人數少、流程標準、只需要基本進銷存或會計功能,套裝 ERP 通常是更快也更低成本的選擇。若物流業ERP系統牽涉特殊流程、跨部門協作、複雜欄位、審核規則或現場回報,客製化 ERP 會更適合。

物流業 ERP 系統一定要一次做完整系統嗎?

不一定。比較務實的做法是先找出最影響效率或錯誤率的流程,完成第一版可上線系統,再依照實際使用逐步擴充模組。

物流業 ERP 系統可以保留 Excel 匯出嗎?

可以。系統應該降低人工整理 Excel 的負擔,但不代表完全禁止匯出。必要的報表、對帳資料和備份資料仍可匯出成 Excel。

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